Asiakasinformaatio - Vakuutusmeklaritoiminta

Benefit Brokers Oy
Albertinkatu 27 B, 4. krs
00180 Helsinki
Y-tunnus: 0945426-0

Sähköposti: info@benefit.fi
Internet: www.benefit.fi
Puhelin: 050 590 3626
Faksi: 010 436 0601

Vastuullinen vakuutusmeklari: Reijo Kirstua

VAKUUTUSMEKLARIN TOIMINTA, VALVONTA JA VALITUSTIET

Vakuutusmeklari on riippumaton asiakkaan neuvonantaja. Meidän tehtävämme on tyydyttää asiakkaan toivomukset, tarpeet ja tavoitteet vakuutusturvan suhteen. Teemme perusteellisen analyysin tarjolla olevista vakuutustuotteista ja vakuutusyhtiöistä. Välitämme henkilö- ja vahinkovakuutuksia.

Jos jostain syystä kuitenkin olet tyytymätön palveluumme, pyydämme ottamaan ensin yhteyttä omaan vakuutusmeklariisi tai hänen esimieheensä. Jos edelleen olet tyytymätön saamaasi palveluun, on käytettävissäsi seuraavat riidanratkaisumenetelmät:


MAKSUTTOMAT NEUVOT JA OHJEET

Maksuttomia neuvoja ja ohjeita vakuutusmeklarista sekä toimeksiantosopimusten soveltamisesta antaa:

Kuluttajien vakuutustoimisto ja Vakuutuslautakunta
Malminkatu 34
00100 HELSINKI

Puhelin: +358 9 685 0120
Faksi: +358 9 6850 1220
http://www.vakuutusneuvonta.fi


LAUSUNNON PYYTÄMINEN KULUTTAJALAUTAKUNNALTA

Lausunnon vakuutusmeklarin toimista ja toimeksiantosopimuksen soveltamisesta voitte pyytää myös:

Kuluttajavalituslautakunta
Kaikukatu 3 A IV krs,
PL 306 00531 HELSINKI

Puhelin: +358 9 77261
Fax: +358 9 7534880

Lautakuntien ratkaisut ovat suosituksia eivätkä sido asianosaisia. Käsittely lautakunnissa on lausunnon pyytäjälle maksuton


KÄRÄJÄOIKEUS

Riidan alainen asia voidaan saattaa käsiteltäväksi myös käräjäoikeudessa.


VAKUUTUSVALVONTAVIRASTO

Vakuutusmeklarin toimintaa valvoo vakuutusvalvontavirasto. Se myös ylläpitää rekisteriä, josta vakuutusmeklarin toimiluvan voi tarkistaa.

Vakuutusvalvontavirasto
Mikonkatu 8
PL 449
00101 Helsinki
Finland

Puh. +358 9 415 5950
Fax. +358 9 4155 9660
http://www.vakuutusvalvonta.fi


VAKUUTUSEDUSTAJAN VASTUUVAKUUTUS

Vakuutusedustuslaki edellyttää vakuutusmeklarilta vastuuvakuutusta, josta voidaan maksaa asiakkaalle vakuutusmeklarin toiminnasta aiheutunut taloudellinen vahinko.

Vakuutusyhtiö: Aktia Vahinkovakuutus Oy
Vakuutusmäärä: 1 000 000 euroa